常见问题解答

你们的退货政策是什么?

我们提供 30 天无忧退货政策。如果您对购买的商品不完全满意,只需联系我们即可发起退货或换货。商品必须是未使用过的,带有标签,并且采用原始包装。

你们接受哪些付款方式?

我们接受所有主流信用卡、PayPal、Apple Pay 和 Google Pay。我们的结账系统安全可靠,并已加密以保障您的安全。

下单后可以修改或取消订单吗?

如果您需要更改或取消订单,请在下订单后12小时内联系我们。订单处理后,可能无法进行修改。

你们提供国际运输服务吗?

是的,我们提供全球送货服务。国际订单的运费和配送时间将在结账时计算。

运输需要多长时间?

订单通常在 1-2 个工作日内处理完毕。配送时间因您所在的位置而异,但大多数客户会在 5-7 个工作日内收到订单。结账时还提供加急配送选项。

你们提供免费送货服务吗?

是的!所有订单满 50 美元均可享受免费送货。对于低于 50 美元的订单,将收取标准运费。

我可以追踪我的订单吗?

当然!您的订单发货后,您将通过电子邮件收到一个跟踪号。您可以使用此号码在我们的网站或承运商的网站上追踪您的包裹。

我如何知道我的尺码?

我们在每个产品页面上都提供了详细的尺码指南。如需其他帮助,请查看我们的“如何测量”指南或联系我们——我们很乐意为您提供帮助!